Versand & Abholung

Sicher und plastikfrei in einem stabilen Versandkarton verpackt macht sich Deine Bestellung auf den Weg zu Dir!

Nachhaltigkeit ist uns ein besonderes Anliegen: Wir verwenden zur Verpackung Deiner Bestellung ausschließlich Papier und Pappe, wobei wir so wenig Verpackungsmaterial wie möglich zukaufen und so viel wie möglich wiederverwerten. Wir beziehen unsere Ware bewusst zum Großteil von Unternehmen, die bei Fertigung und Versand ebenfalls auf den verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen achten. Sollte Deine Bestellung doch einmal in Plastikchips gebettet bei Dir ankommen, dann nur deshalb, weil wir diese lieber weiterverwenden als Rohstoffe unnötig wegzuwerfen.

Falls Du in der Nähe wohnst, kannst Du Deine Bestellung natürlich auch gerne bei uns abholen!

Versand

Wir liefern Deine Bestellung innerhalb Deutschlands mit DHL als Paket. Die Lieferung an eine Packstation ist möglich. DHL garantiert keine Laufzeiten, benötigt unserer Erfahrung nach für die Lieferung von Paketen innerhalb Deutschlands 1 bis 2 Werktage.

Versandkosten: 4,90 €

Derzeit bieten wir keine Lieferung nach Österreich, in die Schweiz und andere Länder an. Der Versandweg ins Ausland ist bei Paketen mehrere Tage lang. Da Tauf- und Hochzeitskerzen immer zu bestimmten Terminen benötigt werden, bräuchten wir eine sehr lange Vorlaufzeit um termingerecht liefern zu können. Zudem ist die Abwicklung bei evtl. Reklamationen sehr zeit- und kostenaufwändig für uns. Danke für Dein Verständnis.

Lieferzeiten

Personalisierte Artikel
Personalisierte Artikel (z.B. Taufkerzen, Hochzeitskerzen, Kerzenbeschriftungen) versenden wir in der Regel 7 bis 14 Werktage nach Erteilung des Zahlungsauftrags. Wenn es eilt, frage bitte vorab an, ob eine schnelle Lieferung möglich ist. Das ist normalerweise machbar!

Nichtpersonalisierte Artikel
Artikel, die wir nicht für Dich personalisieren (z.B. Bastelmaterial, Grußkarten) versenden wir in der Regel innerhalb von 1 bis 5 Werktagen nach Erteilung des Zahlungsauftrags.

Abholung in unserer Werkstatt

Du kannst Deine Bestellung gerne nach Terminvereinbarung persönlich in unserer Ladenwerkstatt in der Dachauer Altstadt abholen. Du findest uns in der Wieningerstraße 18 . Ziemlich sicher triffst Du uns dort am Montag und Donnerstag zwischen 9.30 und 12.30 Uhr an – und zwischendurch immer, wenn unsere Kinder uns lassen.

kerzenfräulein
Wieningerstr. 18
85221 Dachau